+7 (917) 338-87-00 (МТС)
+7 (905) 333-30-70 (Билайн)
+7 (927) 510-50-75 (Мегафон)

Домбай - Гостиничный комплекс «NASTUP»

Хорошо, 4.3
Расположение: отель Домбая «Наступ» удачно расположен в тихом спокойном месте выше поселка Домбай, недалеко от станции посадки на канатно-кресельный подъемник и нижнего учебного склона. Расстояние до подъемников: нижняя станция маятниковой канатной дороги — 500 м., новая гондольная дорога — 400 м., канатно-кресельная дорога — 30 м. Номерной фонд: 20 номеров (от категории «Стандарт» до «Люкс») и 6 двухэтажных Апартаментов. Инфраструктура: тамбур-бар «Привал», ресторан «Музей», платежный терминал, мангалы, автопарковка, трансфер при необходимости.
+7 (844) 225-20-20
+7 (917) 338-87-00
Связаться по телефону, skype, icq
Посмотреть цены Посмотреть расположение на карте
Отзывы о гостинице Задать вопрос в гостевой книге
Заказать номер

Об отеле

Гостиничный комплекс состоит из двух корпусов. Первый устроен по примеру привычного отеля: стойка администратора, ресторан, платежный терминал, 20 номеров различного уровня комфортности. А во втором корпусе расположены 6 двухуровневых апартаментов с сауной, кухней, гостиной и балконами.

Первый корпус

В Первом корпусе расположены холл, стойка администратора, ресторан, основной номерной фонд.

Второй корпус

Во втором корпусе расположены 6 двухуровневых апартаментов.

Первый корпус — холл

Просторный, светлый, комфортный.

Первый корпус — Тамбур-бар

При входе в отель удобный тамбур-бар, где можно отдохнуть, выпить чаю. Тамбур-бар получил свое название благодаря своему месторасположению в гостиничном комплексе. Вы попадаете в него сразу при входе в основной корпус и немедленно окунаетесь в особую атмосферу отеля. Бар оформлен в этническом стиле и современные мягкие кожаные диваны только подчеркивают древность вещей, висящих на стенах. Здесь Вы сами можете сварить себе чашечку кофе, используя венскую кофеварку или попросить администратора принести Вам что-нибудь из барной (коктейльной) карты. Ну а пока напиток готовиться, можно насладится великолепным видом, открывающимся из панорамных окон.

Первый корпус — Корридоры

Уютные с мягким ковровым полом.

Ресторан «Музей»

Интерьер ресторана «Музей» декорирован различными сувенирами и старинными вещами, привезенными из Европы. Это одно из немногих мест в Домбае, где в меню присутствует европейская кухня. Здесь для Вас приготовят пасту, традиционную уху или украинский борщ. Но, так как горы зачастую плохо воспринимаются без традиционной кавказской кухни, меню предлагает  отведать также хычыны, мясо по-черкесски или осетинский пирог. Есть в ресторане и особенные блюда. Например, альпийский творог или стейк из мяса страуса. Кроме того, предлагается богатый выбор безалкогольных и алкогольных напитков, ну и, конечно, глинтвейн.

Сауна во 2-ом корпусе

Массаж, сауна, программы очищения и правильного питания. 

Беседка с мангалом

Беседка с мангалом и живописными видами на горы — приятно посидеть, приготовить и покушать шашлыки.

Новый гостиничный комплекс состоит из 2-х корпусов.
Корпус «Отель» является основным. В нем расположено 20 гостиничных номеров, тамбур-бар «Привал», ресторан «Музей», прачечная, кислородная стойка, сувенирный и товарный киоски, платежный терминал и стойка администратора, где можно взять ноутбук на прокат.
В корпусе «Апартаменты» 6 двухэтажных Апартаментов в каждом из которых имеется рация для связи с администратором.
В общедоступных местах на всей территории отеля ведется видеонаблюдение.

Бесплатные услуги отеля:

  • встреча в поселке;
  • носильщик;
  • рум-сервис (отель);
  • лыжехранилище;
  • пресса, книги;
  • настольные игры (нарды,шашки,шахматы,лото);
  • мангалы, шампура, уголь;
  • фен, средства индивидуальной гигиены;
  • сейф;
  • спутниковое телевидение;
  • резервные коммуникации;
  • сейсмоустойчивость;
  • аптечка, аппарат для измерения давления;
  • чайник, утюг, гладильная доска.

Услуги за дополнительную плату:

  • мини-бар в номере;
  • стирка, глажение;
  • сувениры;
  • рум-сервис для апартаментов;
  • предметы первой необходимости;
  • прокат ноутбука, фотоаппарата, DVD;
  • прокат музыкального центра с функцией караоке;
  • гитара в прокат;
  • платежный терминал в лобби;
  • трансфер из аэропорта (50% стоимости такси);
  • ресторан «Музей»;
  • тамбур-бар «Привал»;
  • кислородный коктейль;
  • парковка.

 


БУДНИ, ГУДБАЙ! ЕДЕМ В ДОМБАЙ!

Продолжительность тура – 3 дня / 2 ночи

ПРОГРАММА ТУРА:

1 день четверг В 19:00, сбор, отправление от Спортивно-оздоровительного комплекса «Арена».
2 день пятница

8:00-9:00 — прибытие в пос.Домбай, расселение в гостинице «NASTUP»

— Далее, по желанию: за дополнительную плату (1000 рублей) подъем на канатно-
кресельной дороге на гору Мусcа — Ачитара, высота 3050 м, спуск с горы, отдых.
— Ужин: жарим шашлыки, общаемся, расслабляемся и любуемся Домбаем.

3 день суббота 08:00-10:00 Завтрак
— Поездка на Северный Приют к высокогорному озеру Туманлы-Гель
или:
— Поездка на Форелевое хозяйство с дегустацией блюд из форели. (Дополнительно
оплачиваются: рыболовные снасти и приготовление поваром блюда из
свежевыловленной форели).
— Возвращение в гостиницу. Свободное время.
4 день воскресенье 08:00-9:00 Завтрак. Свободное время. Выезд из отеля, отправление в Волгоград.
— Остановка у горной реки Муруджу
— Заезд в г. Теберда. По желанию можно посетить тебердинский заповедник (за
доп.плату 150р).
— Заезд в термальные источники (Купание в термальных источниках 1 час 30 мин,
доп.плата 250р).
— Отъезд в г.Волгоград
5 день понедельник Прибытие в г. Волгоград рано утром.

СТОИМОСТЬ ТУРА (НА 1 ЧЕЛОВЕКА):

5500Р. – ПРИ 2Х-МЕСТНОМ РАЗМЕЩЕНИИ В НОМЕРЕ СТАНДАРТ-ЭКОНОМ.
5700Р. – ПРИ 4Х-МЕСТНОМ РАЗМЕЩЕНИИ В НОМЕРЕ ПОЛУЛЮКС / ЛЮКС.
6100Р. – ПРИ 2Х-МЕСТНОМ РАЗМЕЩЕНИИ В НОМЕРЕ КОМФОРТ.
5100Р. – ПРИ РАЗМЕЩЕНИИ В НОМЕРЕ НА ДОП.МЕСТО.

В СТОИМОСТЬ ТУРА ВХОДИТ:

  • проезд комфортабельным микроавтобусом Волгоград – Домбай – Волгоград;
  • проживание в отеле «NASTUP» (2 суток);
  • вкусные завтраки;
  • отменный шашлык;
  • экскурсии по программе тура;
  • оформление погранпропуска;
  • транспортная страховка;
  • транспортное обслуживание по программе.

За дополнительную плату: Подъем на канатно-кресельной дороге на г. Муса-Ачитара – 1000 руб. Термальные источники — 250р. Эко-сборы на маршрутах Северный приют -200р.

МЫ БЕРЁМ С СОБОЙ:

  • Хорошее настроение
  • Паспорт, полис
  • Ветровку, дождевик, тёплую одежду
  • Спортивную обувь на низкой платформе
  • Головной убор
  • Шлепанцы для душевой
  • С/з очки
  • Купальник

И, конечно же, зовём с собой друзей!

*ОТПРАВЛЕНИЕ ОТ СПОРТИВНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА «АРЕНА», УЛ. ЭЛЕКТРОЛЕСОВСКАЯ 76 Б.

БОНУС! ДЛЯ ВСЕХ КТО ЕДЕТ С НАМИ:

  • ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ НА ПОСЕЩЕНИЕ БАССЕЙНА ИЛИ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА В СОК «АРЕНА»
  • ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ НА ЧАШЕЧКУ АРОМАТНОГО ДОМБАЙСКОГО ЧАЯ В СПОРТ-КАФЕ «АРЕНА»

Номера и цены:

Номер «Стандарт эконом»

Количество мест: 2
Однокомнатный номер площадью 15 кв.м. 2, 4, 5 этажи.  В номере двуспальная кровать с возможной трансформацией в две отдельно стоящие, прикроватные тумбы, телевизор, платяной шкаф, сейф, мини-бар. В ванной комнате: душевая кабина, санузел, умывальник, мыло, гель для душа, полотенца, теплый пол, фен.

Номер «Стандарт Комфорт»

Количество мест: 2
Однокомнатный номер площадью 30 кв.м. 2, 3 этажи.  В номере двуспальная кровать с возможной трансформацией в две отдельно стоящие, прикроватные тумбы, диван, телевизор, платяной шкаф, сейф, мини-бар, багажная полка. В ванной комнате: душевая кабина, санузел, умывальник, мыло, гель для душа, полотенца,  теплый пол, фен. Вместимость номера: 2 основных места и 1 дополнительное (предоставляется за дополнительную плату в случае необходимости).

Полулюкс

Количество мест: 4
№ 501. Двухкомнатный четырехместный номер площадью 40 кв.м. на 5 этаже.  В номере две спальни с двуспальными кроватями-трансформерами, тумбочки, платяной шкаф, туалетный столик, мини-бар, багажная полка, телевизор, электрочайник, набор посуды, сейф. В ванной комнате: душевая кабина, умывальник, санузел, биде, косметический набор, полотенца, халат, тапочки, фен, теплый пол.

Номер «Люкс» с балконом

Количество мест: 2
№№ 401, 403. Двухкомнатный номер с балконом. Площадь номера — 40 кв.м.  В гостиной: мягкая мебель. В спальне: двуспальная кровать с возможной трансформацией в две отдельно стоящие, прикроватные тумбы, журнальный столик, туалетный столик, телевизор, платяной шкаф, сейф, мини-бар, багажная полка. В ванной комнате: душевая кабина, санузел, умывальник, биде, мыло, гель для душа, полотенца, халат, теплый пол, напольные весы, фен. На балконе: столик, два стула, пледы. Вместимость номера: 2 основных места и 2 дополнительных (предоставляется за дополнительную плату в случае необходимости).

Номер «Гранд Люкс»

Количество мест: 3
№ 402Двухуровневый трехкомнатный номер с балконом. На первом этаже находится ванная комната, гостиная и одна из спален. На втором этаже еще одна спальня. В спальнях:  двуспальные кровати с возможной трансформацией в две отдельно стоящие, прикроватные тумбы. Кроме того, в номере: телевизор, платяной шкаф, сейф, журнальный столик, туалетный столик, мини-бар, багажная полка. В ванной комнате: душевая кабина, санузел, биде, умывальник, мыло, гель для душа, полотенца, халат, теплый пол, напольные весы, фен. На балконе: стол, два стула, пледы. Вместимость номера: 3 основных места и 3 дополнительных (предоставляется за дополнительную плату в случае необходимости).

Апартаменты

Количество мест: 4
Апартаменты находятся в отдельном корпусе, который представляет собой комфортабельный таунхаус. В каждом из 6 апартаментов имеется гостиная, кухня, сауна, балкон. Этот вариант размещения представлен в двух уровнях и рассчитан на 4 человек с возможностью организации до 4-х дополнительных мест. 1 этаж: — Гостиная с мягкой мебелью и теплым полом, где стоит журнальный столик, телевизор с большой диагональю и багажная полка. — Кухня, полностью оборудованная необходимой посудой, холодильником и бытовой техникой. — Ванная комната с сауной и теплым полом, где стоит душевая кабина, есть  туалет, биде,  раковина, диспенсеры с мыльной пеной и гелем для душа, полотенца, халат банный, тапочки, коврик для ног, фен и напольные весы. 2 этаж: — Две спальни в каждой из которых стоят двуспальные кровати с возможностью трансформации в две отдельно стоящие, платяной шкаф, туалетный столик, мини-бар, сейф. — Вторая ванная комната, такая же как и первая, только без сауны. С балкона открывается вид на горы. Есть столик, два стула и пледы. Для связи с администратором предусмотрены рации.

Цены действительны на 2016/2017 г.

Категория номера 01 мар 31 мар 01 апр 30 июн 01 июл 30 сен 01 окт 30 ноя
Номер «Стандарт эконом»
за номер
при 2-мест разм.
завтрак
2500 1300 2500 2000
за доп.место
1000 1000 1000
Номер «Стандарт Комфорт»
за номер
при 2-мест разм.
завтрак
3600 2000 3200 2500
за доп.место
1000 500 1000 1000
Полулюкс
за номер
при 4-мест разм.
завтрак
5000 2800 5000 4500
за доп.место
1000 1000 1000
Номер «Люкс» с балконом
за номер
при 2-мест разм.
завтрак
5500 2700 5500 5000
за доп.место
1000 500 1000 1000
Номер «Гранд Люкс»
за номер
при 4-мест разм.
завтрак
6500 3500 6500 6000
за доп.место
1300 500 1300 1300
Апартаменты
за номер
при 4-мест разм.
завтрак
8000 6000 10000 8000
за доп.место
1300 500 1300 1300

Обратите внимание. При заселении с каждого гостя в отеле берется депозит в размере 3000 рублей для номеров основного корпуса и 5000 рублей для Апартаментов в качестве залога за сохранность имущества отеля. При отъезде гостя залоговая сумма возвращается в полном объеме.

В стоимость включено:

  • континентальный завтрак (кроме доп. мест)

Дети до 5 лет проживают бесплатно (без предоставления дополнительного места и постельного белья).

Сауна - 1000 в час (до 4-х человек).

Расчетный час:

  • выезд - 12:00
  • заезд - 14:00

Уборка по требованию, смена белья 1 раз в 3 дня, мена полотенец по требованию.

При желании гостя продлить срок своего пребывания в отеле необходимо согласовать этот вопрос с администрацией не менее, чем за 1 сутки.

Ранний заезд или поздний выезд:

  • при раннем заезде в срок с 00:00 до 06:00 взимается плата в размере 50% от стоимости суток;
  • при раннем заезде в срок с 06:00 до 12:00 взимается почасовая плата за проживание в номере;
  • при выезде не позднее, чем через 6 часов после расчетного часа взимается почасовая плата за номер;
  • при выезде не позднее, чем через 12 часов после расчетного часа взимается 50% от стоимости номера за сутки;
  • при выезде более чем через 12 часов после расчетного часа взимается полная стоимость номера за 1 сутки.

Аннуляция возможна не позднее чем за 3 суток до заезда. При отказе от брони менее чем за 3-е суток до заезда выставляется штраф в размере 50% от стоимости заказа.

+7 (844) 225-20-20
+7 (917) 338-87-00
Связаться по телефону, skype, icq
Посмотреть цены Посмотреть расположение на карте
Отзывы о гостинице Задать вопрос в гостевой книге
Заказать номер


Посмотреть другие гостиницы





Отзывы

Оставить отзыв
Посетители сайта будут благодарны за оставленный отзыв об этой гостинице.
Сортировать: по дате | по полезности | по оценке
Вопросы по работе сайта и бронированию гостиниц можно задать в гостевой книге. Указание ссылок на другие сайты запрещено. Вежливость и правдивость приветствуются.
NASTUP
11.01.2017 15:29

Комментарий: Руслан, добрый день. 8 989 804 08 48

Отзыв полезен? обсудить скрыть    Да 0 / Нет 0

Руслан
11.01.2017 10:59
Время отдыха: январь

Комментарий: Добрый день! Отдыхали в Наступе на новогодних праздниках. Забыли в номере кольцо. Подскажите пожалуйста номер телефона ресепшена. Спасибо!

Отзыв полезен? обсудить скрыть    Да 1 / Нет 0

Виктор
11.12.2016 21:05

Достоинства: Я работал в этой гостинице и знаю каждую мелочь в ней,и хочу вернуться на работу .

Отзыв полезен? обсуждение (1) скрыть    Да 1 / Нет 4

Ольга
21.01.2016 20:44
Время отдыха: январь

Подробные оценки
  • Комфорт
  • Чистота
  • Персонал
  • Питание
  • Сервис
  • Адекватность цены
  • Качество обслуживания

Достоинства: Отдыхали в апартаментах большой семьёй с 2-мя детьми. Театр начинается с вешалки, а отдых как нам известно с администрации отеля. Не по наслышке зная местный менталитет, хочу сказать, что люди , которые нас встречали и курировали все время нашего пребывания оказались невероятно классными, отзывчивыми и очень адекватными людьми! Хочу сказать им огромное спасибо!!! Также отметить повара, милую приятную женщину, которая кормила наших детей, как своих родных. Все было настолько вкусно и гостеприимно, что уезжать мы просто не хотели! Что касается самого отеля, то было прям скажем по европейски чисто, комфортно и уютно. Горячая вода, сауна, тёплые полы ( редкость для Домбая) белоснежные полотенца, халаты и пр.! Такие места должны стать гордостью посёлка, так как встретить подобное и в одном месте, практически невозможно. В целом, отдых оказался душевным, весёлым ( много снега, катались) и большое спасибо хозяевам отеля Nastup! Вы - большие молодцы, что смогли в такое сложное время показать гостям такой качественный и запоминающийся отдых!!!!

Недостатки: Недостатков в этой гостинице, к счастью, мы не обнаружили!

Отзыв полезен? обсудить скрыть    Да 2 / Нет 4

Ольга
21.01.2016 20:32
Время отдыха: январь

Подробные оценки
  • Комфорт
  • Чистота
  • Персонал
  • Питание
  • Сервис
  • Адекватность цены
  • Качество обслуживания

Достоинства: Отдыхали в апартаментах большой семьёй с 2-мя детьми. Театр начинается с вешалки, а отдых как нам известно с администрации отеля. Не по наслышке зная местный менталитет, хочу сказать, что люди , которые нас встречали и курировали все время нашего пребывания оказались невероятно классными, отзывчивыми и очень адекватными людьми! Хочу сказать им огромное спасибо!!! Также отметить повара, милую приятную женщину, которая кормила наших детей, как своих родных. Все было настолько вкусно и гостеприимно, что уезжать мы просто не хотели! Что касается самого отеля, то было прям скажем по европейски чисто, комфортно и уютно. Горячая вода, сауна, тёплые полы ( редкость для Домбая) белоснежные полотенца, халаты и пр.! Такие места должны стать гордостью посёлка, так как встретить подобное и в одном месте, практически невозможно. В целом, отдых оказался душевным, весёлым ( много снега, катались) и большое спасибо хозяевам отеля Nastup! Вы - большие молодцы, что смогли в такое сложное время показать гостям такой качественный и запоминающийся отдых!!!!

Недостатки: Недостатков в этой гостинице, к счастью, мы не обнаружили!

Отзыв полезен? обсудить скрыть    Да 0 / Нет 1

Игорь
12.01.2016 0:19

Подробные оценки
  • Комфорт
  • Чистота
  • Персонал
  • Питание
  • Сервис
  • Адекватность цены
  • Качество обслуживания

Комментарий: Всем доброго времени суток! Отдыхали семьей в этом отели второй раз,с 5.01.16 по 9.01.16, первый в 2011г. (с очень положительными впечатлениями). Снимали полулюкс за 8000р/сут. Есть серьезнейшие отличия!!! Убрали континентальный завтра. Парковка так и не появилась, если у Вас только не полный привод и то, во время, пока закрыт «лягушатник». Есть договорённость с другим отелем за соответствующую плату. На ресепшене встречал мальчик лет 7-8, сидя в наушниках за компьютером))) За 4-о суток ни разу не было уборки и смены белья с полотенцами. В «ресторане» один повар, она же официант и бармен, из-за чего время ожидания заказа очень увеличивается. За допместо взымается плата, но ни полотенец, ни ванных принадлежностей не выдается. Очень шокировало отсутствие администратора после 23:00. Вернувшись из ресторана, пришлось звонить и проситься в отель. «А у нас режим» сказала женщина, пришедшая, причем с улицы, открывать дверь. Интернет слабоскоростной, в ресторане вообще отсутствует. Скажу прямо: негатив на 3 с минусом. Сделайте выводы и выбор. Админов прошу не удалять отзыв, т.к. буду держать на контроле и обновлять с разных ip-адресов. Владельцев отеля просьба призадуматься!!!!!!!

Отзыв полезен? обсудить скрыть    Да 0 / Нет 0

Юрий и сергей
14.12.2015 17:53
Время отдыха: декабрь
Подробные оценки
  • Комфорт
  • Чистота
  • Персонал
  • Питание
  • Сервис
  • Адекватность цены
  • Качество обслуживания

Комментарий: "Тёплый" приём Отдыхать в отель приезжаем с самого открытия гостиницы. "Nastup" считали втором домом. Приезжали и летом и в зимний период, старались привозить не только друзей, но и партнёров по бизнесу. Но, что случилось с гостиницей за последнее время? Приезжали в апартаменты 5А с 11-13 декабря 2015 года. Были шокированы "теплым приёмом". Начиная с ресепшена и заканчивая управляющей, если её можно так назвать, Галина Васильевна, оказались новой командой арендаторов, далеких от гостеприимства и туристического бизнеса. После дальней дороги пришлось ругаться при заселении. Мы привыкли, что в отеле все на высшем уровне. Ведь деньги за отдых оплачиваются немалые и гостиница считается Жемчужиной Домбая, как написано на сайте. Куда же делась эта Жемчужина? В этот раз отдых был испорчен управляющей. Нам было стыдно. За её поведение и словесные перепалки, звучавшие в наш адрес. Мы с уважением относимся к владельцу отелю, Анатолию Николаевичу, которого знает не первый год. Хотим обратиться к нему с просьбой : "Чтобы отель не терял надёжных партнёров и оставался на должном уровне, обратить особое внимание на подбор тех людей, которым Вы доверяете управлять гостиницей! Обучить их хотя бы этике общения и гостеприимства. От отдыха остался неприятный осадок. Нет такой теплоты и радушия, которыми ранее славился отель. Нет чистоты на территории и в номерах. Подъезд к отелю и стоянка не чистят. Машины ставили в соседних отелях. С болью осознаем, что поездка в"Nastup", была у нас последней!"

Отзыв полезен? обсудить скрыть    Да 1 / Нет 0

Роман
17.08.2015 23:15
Время отдыха: август

Подробные оценки
  • Комфорт
  • Чистота
  • Персонал
  • Сервис
  • Адекватность цены
  • Качество обслуживания

Достоинства: Замечательный отель, расположен в очень красивом месте, отзывчивый персонал, очень чистые и уютные номера(пока выбирали номер, зашли в несколько) . Остановили свой выбор на апартаментах с кухней, поэтому оценить питание не представилось возможным. Номер ,просто , шикарный, чистый, постельное белье белоснежное, полотенца, халаты, все есть в номере. Канатная дорога расположена в 20 метрах от входа в отель, при предоставлении визитной карточки отеля на кресельный канатной дороге нам сделали скидку. Вечером жарили шашлык, только нам не очень повезло, отель был заполнен практически полностью, поэтому пришлось занять очередь к мангалу, наверное , в будни было бы на много спокойней.

Недостатки: Плохая дорога к отелю, но думаю, данный недостаток будет устранен в ближайшее время.

Комментарий: Хотелось бы отдельно поблагодарить Дмитрия Викторовича за его внимание и персональный подход к каждому поситителю! Желаю Вашему отелю процветания, как можно больше посетителей и, конечно, не останавливаться на достигнутом, постоянно совершенствоваться!!!!

Отзыв полезен? обсудить скрыть    Да 5 / Нет 5

Галина
22.04.2015 13:35
Время отдыха: октябрь

Подробные оценки
  • Комфорт
  • Чистота
  • Персонал
  • Питание
  • Сервис
  • Адекватность цены
  • Качество обслуживания

Достоинства: Хорошие люди от персонала до директора. Чисто, уютно.

Недостатки: Дорога к отелю желает лучшего, спуск/подъем не очень. Но, думаю, что все впереди, это не такой уж большой минус. Все будет со временем.

Комментарий: Отдыхала с мужем в этом отеле в октябре. Сразу видно внимание хозяев и отношение персонала к своим гостям. Встретили с теплом и уютом. Все рассказали, объяснили. Номер очень понравился с видом на красивейшую гору. Питание отличное. Тишина. Спокойствие. Отдых на 100%. Кто хочет провести хорошо и спокойно время, то именно сюда.

Отзыв полезен? обсудить скрыть    Да 3 / Нет 1

Марина и Сережа
24.03.2015 22:35
Время отдыха: март

Подробные оценки
  • Комфорт
  • Чистота
  • Персонал
  • Питание
  • Сервис
  • Адекватность цены
  • Качество обслуживания

Достоинства: Все рядешком

Недостатки: Питание на любителя😊

Комментарий: Отдыхали с 1марта по 4 число. Отдохнули супер!!! Все очень понравилось,погодка отличная была. Отель на все 5+, единственно не удобная парковка и питание на любителя. Все остальное отлично,номера чистые,вода горячая целый день,все в номере работало,шумоизоляция классная. У нас был 203 номер на втором этаже,он без балкона,но вид классный. Спасибо персоналу,за отзывчивость и гостеприимство!! Вам удачи и процветания и с кухней поработайте еще:)))

Отзыв полезен? обсудить скрыть    Да 0 / Нет 0

Сергей
24.02.2015 9:35
Время отдыха: февраль

Достоинства: Расположение.

Недостатки: Парковка.

Комментарий: Февраль 2015 года...В Домбаи понравилось, а вот отель оставил спорные чувства, к номеру, персоналу чистоте претензий нет, а вот завтрак в Ресторане на тройку потому что бесплатно наверное, бесплатная парковка главный минус для меня, нет ее, дорога вдоль отеля не в счет, да и подъем очень сложен если вы не на "Жипе" приехали. В баню не попасть если Вип домики или номера заняты, так и не понял в чем причина.Да и вот еще одна бесплатная опция )))Встреча в поселке, услуги носильщика со мной не прошла...не встретили вещи не отнесли.

Отзыв полезен? обсудить скрыть    Да 2 / Нет 1

Виктория
14.01.2015 16:28
Время отдыха: январь

Подробные оценки
  • Комфорт
  • Чистота
  • Персонал
  • Питание
  • Сервис
  • Адекватность цены
  • Качество обслуживания

Достоинства: расположение по отношению к канатной дороге. сауна в номере

Недостатки: - недостойные завтраки - нет горячей воды в апартаментах утром и вечером - не убирают и не выносят мусор - не поменяли белье и полотенца ни разу за 4 дня

Комментарий: Хочу оставить и свой отзыв о новогоднем 4 дневном отдыхе 2015 года в НАСТУПе. последние 2 года ездили только в наступ и были БЕЗУМНО довольны сервисом, отношением и тд. Что случилось в этом году, так и не поняли. В первую очередь это вопрос хозяевам отеля. Приехали 8 января, заселились в Апартаменты 5А, сутки нам вышли 20тр (4 взрослых и 2-ое детей). Приехали с ребятами, которых уверили в том, что это лучшее место в Домбае, и за эти деньги это достойный отдых! В первую ночь на улице было -20, на первом этаже было жарко, на втором этаже мы ОЧЕНЬ замерзли. Батареи были еле теплыми. Вода на втором этаже была только холодная, теплая была на первом. Искупаться с дороги нормально не удалось. На утро сообщили об этом администратору, он сказал, что были перебои со светом в поселке, теперь перезапустили систему и все будет хорошо, только надо спускать воду. На следующее утро было тоже самое, грелись после катания в сауне. Одно спасение. Было сказано об этом хозяину, но и после этого, к сожалению, ничего не изменилось. За 3 дня в номере не было ни одной уборки! Не был и вынесен мусор ни разу! Полотенца ни разу не поменяли! Хотя ключ специально оставляли на ресепшене. На 3 день отдыха решили что не накатались и остались еще на один. Вставали в 7 утра, включали спускать воду где то на час. Но она была еле теплая и после этого. В день отъезда 12.01.15 в 7 утра позвонили управляющей и попросили пригласить к нам в номер администратора, так как наш «водитель» хотел все таки искупаться нормально перед дорогой. Сказали что сейчас пришлют горничную. Она пришла, изрядна пьяна, и сказала " Мой косяк, что не убрала и не вынесла мусор за эти дни, извините. Много работы в том корпусе было". Повторюсь, это сервис за 20 тр в сутки!!! Пришли на ресепшн сдавать ключ и выезжать, там никого не было. Позвонили опять управляющей, взял хозяин. Спустилась опять же горничная , забрала ключ и ВСЕ!!!! Хозяева даже не вышли и не захотели прояснить ситуацию! Не рассматривали никогда другие отели для отдыха, кроме этого. ВСЕГДА все нравилось. Впечатления от отдыха конечно подпорчены, и конечно крайне неудобно перед людьми, которым пообещали что все будет на уровне! Мы заплатили за отель 80 тыс р за 4 дня. Сервиса 0! Уж простите за откровенность!

Отзыв полезен? обсудить скрыть    Да 20 / Нет 0

Александр
20.11.2014 18:55
Время отдыха: ноябрь

Подробные оценки
  • Комфорт
  • Чистота
  • Персонал
  • Питание
  • Сервис
  • Адекватность цены
  • Качество обслуживания

Достоинства: Чисто и уютно,расположен близко к лесу возле реки,хорошо оформлен

Недостатки: Прохлада и запах сырости в номере,слабый завтрак

Комментарий: Номер-стандарт комфорт

Отзыв полезен? обсудить скрыть    Да 0 / Нет 1

Анастасия
31.08.2014 9:21
Время отдыха: октябрь

Подробные оценки
  • Комфорт
  • Чистота
  • Персонал
  • Питание
  • Сервис
  • Адекватность цены
  • Качество обслуживания

Достоинства: Достоинств просто не перечесть.

Недостатки: их нет

Комментарий: Отдыхали в этом замечательном отеле семьёй: я с мужем, наш сын и сестра. Жили в номере «Гранд Люкс», просто шикарно вид из окна завораживает и захватывает. Персонал в отеле очень отзывчивый и добрый, что приятно удило тоже, до этого отдыхали в другом отеле не очень... Любим отдыхать активно много путешествуем, но с таким встретились только у Вас, чистота приятно удивила,постельное бельё белоснежное, в ванной комнате как будто до нас ни разу никого не было,полотенца новые хрустящие и сияющие,остались приятно удивлены, это большая редкость. Кормили вкусно, но мне кажется, что если бы даже кухня была не на высоте, то всё бы компенсировал интерьер столовой - это просто произведение искусства. Даже если вы приехали отдыхать в Домбай и по какой то причине остановились в другом месте, идите в отель Наступ напроситесь, заплатите, но посетите этот музей. Это просто не возможно описать на сколько там необычно и красиво. Отель находиться очень близко к канатной дороге, да что там очень близко, канатная дорога начинается от отеля. Нам очень понравилось и природа, и сам отель. На этом наши переключения конечно не заканчиваются и мы обязательно вернёмся в это замечательное место.

Отзыв полезен? обсудить скрыть    Да 1 / Нет 6

Виталий и Людмила Чайковские
08.08.2014 23:15
Время отдыха: июль

Подробные оценки
  • Комфорт
  • Чистота
  • Персонал
  • Питание
  • Сервис
  • Адекватность цены
  • Качество обслуживания

Достоинства: Сочетание качества, комфорта, уюта, природной красоты, радушия и умиротворения сделало наш отдых в отеле "Наступ" незабываемым. Мы приятно были удивлены тому, что несмотря на отдалённость от всего мира в отеле есть отличный канал Wi-Fi, что позволило нам сразу со всеми поделиться своими впечатлениями.

Недостатки: Мы долго их искали, но найти так и не смогли. :)

Комментарий: Пять дней отдыха в отеле оставили неизгладимый отпечаток в нашей памяти. Но это только до следующего приезда! В следующий раз мы намерены получить новые впечатления и эмоции, за которыми туда и едем. Удачи и всего самого наилучшего всем сотрудникам отеля, оказавшим нам такой радушный приём и сделавшим атмосферу вокруг полностью домашней!

Отзыв полезен? обсудить скрыть    Да 2 / Нет 2

Игорь
31.03.2014 16:24
Время отдыха: март

Подробные оценки
  • Комфорт
  • Чистота
  • Персонал
  • Питание
  • Сервис
  • Адекватность цены
  • Качество обслуживания

Достоинства: Приехали в середине марта и т.к. отдыхающих в поселке почти небыло администратор пошла на встречу и поселила нас в номере стоимостью 2900 за 2000 рублей. Плюсом были завтрак и ужин. Кормили очень вкусно и сытно, порции большие. Персонал очень отзывчивый.

Недостатки: Иногда были холодные батареи, но т.к. на улице был плюс это не критично. Спали с открытыми окнами.

Отзыв полезен? обсудить скрыть    Да 2 / Нет 1

Анастасия Федоряка, г. Астрахань
11.01.2014 20:08
Время отдыха: январь

Подробные оценки
  • Комфорт
  • Чистота
  • Персонал
  • Питание
  • Сервис
  • Адекватность цены
  • Качество обслуживания

Достоинства: Близко расположена канатная дорога, где предоставляются 20% скидка от отеля!

Недостатки: Недостатков НЕТ!!!

Комментарий: Отдыхали на Новогодние праздники вместе с семьёй и детьми. Огромное спасибо хочу сказать за предоставленный детский праздник. Ребята, вы просто молодцы! Устроили утренник для детей, где участвовали Дед Мороз, Снегурочка и Баба Яга! Дети с удовольствием пели песни, читали стишки и водили хоровод вместе со своими родителями. Были розданы подарки! Могу сказать, что такого в Домбае ещё не было! Мы с семьёй часто ездим отдыхать с детьми и никто не уделял внимания детям перед Новым Годом, так как было сделано у них! Все просто супер!!! Нам очень понравился фуршет на улице, где весь отель пришел посмотреть красивый фейерверк. Приедем ещё раз отдыхать в этот отель. Советую всем ехать только в гостиницу "Nastup"!

Отзыв полезен? обсудить скрыть    Да 3 / Нет 3

Андрей
28.10.2013 17:29
Время отдыха: октябрь

Достоинства: Чистые, "свежие", ухоженные номера. Отличная звукоизоляция, прекрасный вид из окна, близость к канатке, нормальные цены, приветливый персонал.

Недостатки: В ресторане из меню многое отсутствует, качество пищи нормальное, но можно и прибавить, горячая вода по расписанию по этому теплые полы в санузле теряют свою необходимость. Завтрак слабенький, лучьше его исключить из стоимости или делать значительно лучьше.

Комментарий: Постоянным клиентам необходимо делать скидки и бонусы и люди потянуться, я с семьёй отдыхаю в Домбае 2 раза в год и скорее всего вернусь в этот отель. твердая четверка

Отзыв полезен? обсудить скрыть    Да 7 / Нет 5

Серокващенко Роман журнал " Путеводитель курорты и туризм" 10-13 октября 2013 г.
13.10.2013 18:09
Время отдыха: октябрь

Подробные оценки
  • Комфорт
  • Чистота
  • Персонал
  • Питание
  • Сервис
  • Адекватность цены
  • Качество обслуживания

Достоинства: Бываю во многих местах, но такое белоснежное, сияющее постельное белье и мягкие полотенца встретил впервые!

Недостатки: Очень мягкие постели.

Комментарий: Отдыхали и отмечали день рождения жены. Могу сказать следующее: очень понравилось. Плюс - отель находиться рядом с подъемниками, можно посидеть в беседке, находящейся на территории комплекса возле небольшого водопада, который успокаивает и придает приятные ощущения, пожарить шашлык. номера очень теплые, полы с подогревом, дети спали без одеял. В аппартаментах ( двухэтажный номер с кухней и сауной) можно самому приготовить и отпраздновать банкетик вместе с семьей и друзьями. Изумительный вид из окна. Завтрак - каждый день: свежая выпечка в замечательном ресторане в стиле " Музей СССР". Уютно и комфортно чувствуешь себя здесь. Всем близким, друзьям и знакомым обязательно буду рекомендовать этот замечательный отель. Ком.директор журнал " Путеводитель курорты и туризм" Серокващенко Роман.

Отзыв полезен? обсудить скрыть    Да 4 / Нет 11

Наталья Крицкая
26.09.2013 14:03

Подробные оценки
  • Комфорт
  • Чистота
  • Персонал
  • Питание
  • Сервис
  • Адекватность цены
  • Качество обслуживания

Достоинства: ЧИСТО,УТНО КАК ДОМА,

Недостатки: ИХ НЕТ

Комментарий: Уважаемые пользователи сайта! Пожалуйста повертеть мне .той которая прожила целую неделю в отеле и не увидела никаких недостатков. Мы любим этот отель и будем приезжать снова и снова только сюда. Хочу оставить второй раз отзыв. Почему Вы, уважаемые владельцы сайта не печатаете мой первый отзыв в ответ на негатив отдыхавшей Татьяны. Создается такое впечатление, что Вам это удобно. Приготовленные завтраки содержали великолепную выпечку, которая соответствует континентальному завтраку, и не каких кислых каш в помине НЕТ! Да в Домбае действительно прохладно,тем более в ночное время. В номерах настолько теплые одеяла , что мы не замерзли.А кто и нуждался в обогревателях отказа не было. А по поводу спиртного-если Вам не хватило, в поселке большой выбор "Местного ликеро- водочного розлива" Могу много писать по поводу этого замечательного отеля. Ребята, в Домбае много гостиниц, но такого уровня-ЕДИНИЦЫ поверьте мне отдыхающей на любимом Домбае более 15 лет Удачи Вам ребята ! А редакторам сайта- проверять подлинность отзывов и фильтровать их С уважением семья Крицких город Ростов на Дону

Отзыв полезен? обсуждение (1) скрыть    Да 4 / Нет 9

Обзоры

Погода
28 Мая
+4
завтра +12 .. +16

прогноз погоды на 7 дней

© Все права защищены. Любое копирование материалов сайта запрещено. ООО "Мегалайн-тур"